política de privacidad
En JAGA PARI, su confianza es tan importante para nosotros como el anillo que elija.
Nos comprometemos a proteger su información personal con integridad, transparencia y el mismo cuidado que ponemos en la elaboración de cada uno de nuestros anillos de compromiso.
Esta Política de privacidad explica cómo JAGA PARI (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) recopila, usa, comparte y protege su información cuando visita jagapari.com o interactúa con nosotros.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos que se describen a continuación.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información para brindarle una experiencia de compra fluida, segura y personalizada.
A. Información que usted proporciona directamente
Cuando usted:
-
Realizar una compra
-
Crear una cuenta
-
Suscríbete a nuestro boletín
-
Solicitar un kit para medir anillos
-
Reserva una consulta virtual
-
Contactar con atención al cliente
Puede proporcionar:
-
Nombre
-
Dirección de facturación y envío
-
Número de teléfono
-
Dirección de correo electrónico
-
Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de terceros)
-
Preferencias de tamaño y personalización del anillo
- Comentarios o mensajes
B. Información recopilada automáticamente
Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar:
-
Dirección IP
-
Información del dispositivo
-
Tipo de navegador
-
Páginas vistas
-
Tiempo empleado en el sitio
-
Cookies y tecnologías de seguimiento
Esto nos ayuda a comprender cómo los clientes usan nuestro sitio y mejorar su experiencia.
C. Información de terceros
Es posible que recibamos información limitada de:
-
Procesadores de pagos
-
Proveedores de análisis
-
Socios publicitarios (Google, Meta, etc.)
-
Transportistas de envío
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para:
A. Cumplir con su pedido
-
Procesar pagos
-
Elabora y empaqueta tu anillo
-
Organizar el envío y el seguimiento
-
Proporcionar actualizaciones de pedidos
B. Mejora tu experiencia
-
Personalizar recomendaciones de productos
-
Mejorar el rendimiento del sitio
-
Optimizar la experiencia del usuario
C. Comunicarnos con usted
-
Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones
-
Responder preguntas
-
Proporcionar consejos de cuidado y orientación sobre el tamaño.
-
Enviar correos electrónicos de marketing (solo si acepta recibirlos)
D. Garantizar la seguridad y el cumplimiento
-
Detectar fraude o actividad no autorizada
-
Cumplir con los requisitos legales, fiscales y aduaneros
Nunca vendemos ni alquilamos su información personal.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para ofrecer una experiencia de navegación premium. Las cookies ayudan con:
-
Funcionalidad del sitio web
-
Recordando tus preferencias
-
Análisis (Google Analytics, Meta Pixel, etc.)
-
Publicidad personalizada
Puede ajustar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento.
4. Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información únicamente con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluidos:
-
Procesadores de pagos
-
Transportistas de envío
-
Proveedores de análisis
-
Herramientas de marketing para correo electrónico y publicidad
-
Servicios de prevención de fraude
No vendemos su información personal y no permitimos que nuestros socios la utilicen para sus propios fines no relacionados con JAGA PARI .
5. Transferencias internacionales
Como marca con raíces en el Reino Unido, fabricada en Europa y con envíos a todo el mundo, su información puede transferirse de forma segura a través de las fronteras.
Todas las transferencias cumplen con:
-
RGPD
-
Decisiones de adecuación
-
Cláusulas contractuales estándar
Garantizamos que sus datos permanezcan protegidos, dondequiera que esté.
6. Seguridad de los datos
Su privacidad merece nada menos que una protección excepcional.
Nosotros utilizamos:
-
Cifrado SSL
-
Procesamiento de pagos seguro
-
Controles de acceso restringido
-
Auditorías de seguridad rutinarias
-
Sistemas antifraude
Si bien ningún sistema es 100% infalible, tomamos todas las precauciones razonables para proteger sus datos.
7. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:
-
Acceda a sus datos personales
-
Corrija la información inexacta
-
Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”)
-
Darse de baja de las comunicaciones de marketing
-
Restringir u oponerse a determinados tratamientos
-
Solicitar una copia de sus datos
-
Darse de baja de la publicidad dirigida
Para enviar una solicitud, envíe un correo electrónico a hello@jagapari.com .
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
8. Preferencias de correo electrónico y marketing
Solo recibirá correos electrónicos de marketing si decide suscribirse.
Puede darse de baja en cualquier momento mediante:
-
Al hacer clic en "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico
-
Contactando con hello@jagapari.com
Siempre se enviarán correos electrónicos relacionados con pedidos, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing.
9. Retención de información
Conservamos su información solo el tiempo que sea necesario para:
-
Cumplir con su pedido
-
Cumplir con las obligaciones legales
-
Proporcionar soporte al cliente
-
Mantener registros comerciales
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.
10. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 16 años.
No recopilamos ni almacenamos intencionalmente información personal de niños.
11. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, Instagram, proveedores de pago).
No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Le recomendamos revisar sus políticas.
12. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada.
El uso continuado del sitio indica la aceptación de la política actualizada.