En JAGA PARI, cada anillo es elaborado a mano por nuestros artesanos bajo pedido. Porque tu pieza es única para ti, cuidamos al máximo su empaquetado, seguro y entrega.

Esta Política de envío describe cómo y cuándo llegará su pedido de JAGA PARI.

1. Cronograma de producción

Cada anillo JAGA PARI se fabrica bajo pedido.

Por favor, espere de 4 a 5 semanas para la elaboración, la inspección de calidad, la certificación de la piedra y el pulido final antes del envío.

Le notificaremos por correo electrónico tan pronto como su pedido entre en producción y nuevamente una vez que se envíe.

2. Opciones de envío y plazos de entrega

Realizamos envíos desde nuestro taller europeo o almacén en EE. UU. mediante mensajería internacional y estadounidense de confianza.

Estados Unidos:

• Envío exprés gratuito
• Entrega estimada: 5–10 días hábiles después de la producción

Europa:

• Envío exprés gratuito
• Entrega estimada: 5–10 días hábiles después de la producción

Resto del mundo:

• Envío gratuito a todo el mundo
• Entrega estimada: 8–12 días hábiles

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del procesamiento aduanero en su país.

3. Seguro completo y seguimiento

Cada pedido se envía:

• Totalmente asegurado
• Seguimiento en tiempo real
• Se requiere firma en el momento de la entrega

Su anillo está protegido desde nuestro taller hasta sus manos.

La información de seguimiento se enviará a su correo electrónico inmediatamente una vez que se envíe su paquete.

4. Impuestos, aranceles y aduanas

Estados Unidos:

La mayoría de los pedidos entran libres de impuestos. Los impuestos estatales aplicables se calculan al finalizar la compra.

Otros países:

Los derechos de importación, impuestos o tarifas aduaneras (si corresponden) son responsabilidad del cliente.

Por razones aduaneras, no incluimos ninguna factura ni documento comercial dentro del paquete.

Tu recibo de compra está disponible en tu correo electrónico.

Cualquier documentación aduanera utilizada para el despacho internacional refleja únicamente el valor en aduana y no se comparte con el destinatario.

Siempre declararemos sus joyas con precisión y proporcionaremos toda la documentación necesaria para garantizar un despacho de aduana sin problemas.

5. Direcciones de envío

Por razones de seguridad:

No realizamos envíos a apartados de correos, casilleros ni servicios de transporte de mercancías.

Se requiere una dirección residencial o comercial válida.

Es obligatoria la firma de una persona mayor de 18 años en el momento de la entrega.

Si necesita actualizar su dirección de envío, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la realización de su pedido a hello@jagapari.com

6. Embalaje discreto y elegante

Para proteger su sorpresa:

• El embalaje exterior es sencillo y sin marca.
• Su anillo se coloca en nuestro joyero minimalista exclusivo JAGA PARI

Tu propuesta permanecerá en secreto hasta el momento en que decidas revelarla.

7. Envíos perdidos, robados o retrasados

Aunque es poco común, si un envío se retrasa, se pierde o se daña:

• Nuestro equipo inicia inmediatamente una investigación de seguros y mensajería.
• Trabajamos estrechamente con usted hasta la resolución.
• Se realizará un reemplazo de acuerdo con las pautas del transportista y del seguro.

Por favor informe cualquier problema de entrega dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega indicada.